利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、アンチエイジ株式会社(以下「当社」といいます)が運営する「ANTIAGE ONLINE STORE」(以下「本サイト」といいます)の利用条件を定めるものです。
本サイトをご利用いただくお客様は、本規約の内容をご確認のうえ、ご利用ください。
【第1条 適用】
本規約は、本サイトの閲覧、商品の購入その他本サイトの利用に関して、当社とお客様との間に適用されます。
本規約のほか、本サイトに掲載する「ご利用ガイド」「返金ポリシー」「プライバシーポリシー」その他の案内も、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と個別の案内内容が異なる場合は、個別の案内に特別な定めがない限り、本規約が優先して適用されます。
【第2条 利用条件】
お客様は、本規約および関係法令を遵守して本サイトを利用するものとします。
商品のご注文にあたっては、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、配送先および決済情報など、当社が指定する情報を正確にご入力ください。
登録された情報に誤りや変更がある場合は、速やかに正しい情報へ変更、または当社へご連絡ください。
【第3条 未成年者の利用】
未成年者が本サイトを利用して商品を購入する場合は、法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
未成年者が法定代理人の同意を得ずに商品を購入したことが判明した場合、当社はご注文を取り消すことがあります。
【第4条 商品情報】
当社は、本サイトに掲載する商品情報について、できる限り正確な内容を掲載するよう努めます。
商品画像は、できる限り実際の商品に近い色味で掲載していますが、ご利用の端末、画面設定、撮影時の照明などにより、実際の商品の色味や質感と異なって見える場合があります。
商品の仕様、パッケージ、成分表示その他の内容は、品質向上や法令への対応などにより、予告なく変更される場合があります。
化粧品の使用感や感じ方には個人差があります。商品に記載された使用方法および使用上の注意をご確認のうえ、ご使用ください。
【第5条 ご注文および売買契約】
お客様が本サイトで注文手続きを完了し、当社から注文確認メールが送信された時点で、お客様と当社との間に売買契約が成立するものとします。
ただし、次のいずれかに該当する場合、当社はご注文の取消しまたは売買契約の解除を行うことがあります。
・ご注文内容に不備または誤りがある場合
・商品が欠品している場合
・決済の承認を得られない場合
・不正利用またはそのおそれがあると当社が判断した場合
・転売その他、営利目的の購入であると当社が判断した場合
・本規約に違反する行為が確認された場合
・その他、当社がご注文をお受けすることが困難であると合理的に判断した場合
ご注文を取り消した場合、すでに代金をお支払いいただいているときは、当社所定の方法で返金します。
【第6条 価格およびお支払い】
本サイトの商品価格は、特に記載がない限り消費税込みで表示しています。
商品代金のほか、別途送料その他本サイトに表示される費用がかかる場合があります。送料については「ご利用ガイド」およびご注文手続き画面でご確認ください。
お支払いには、本サイトの購入手続き画面に表示される決済方法をご利用いただけます。
決済方法の利用条件、締め日および引き落とし時期などは、ご利用のカード会社または決済サービス提供会社の規定に従います。
【第7条 配送】
商品の配送先は、日本国内に限ります。
送料は、全国一律700円(税込)です。
商品の発送時期および配送方法については、「ご利用ガイド」をご確認ください。
天候、交通事情、配送会社の事情、災害、繁忙期その他やむを得ない事情により、商品の発送またはお届けが遅れる場合があります。
商品が届かない場合や、配送中の破損が確認された場合は、当社までお問い合わせください。
お客様が入力した住所の誤り、長期不在、受取拒否その他お客様の事情により商品をお届けできなかった場合、再配送にかかる送料その他の費用をご負担いただくことがあります。
【第8条 キャンセル・返品・交換】
ご注文後のキャンセル、商品の返品・交換および返金については、本サイトに掲載する「返金ポリシー」に従います。
商品の特性上、開封済みまたは使用済みの化粧品については、お客様都合による返品・交換をお受けできません。
商品に不良や破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
【第9条 禁止事項】
お客様は、本サイトの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽または不正確な情報を登録する行為
・他人になりすまして本サイトを利用する行為
・当社または第三者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
・当社または第三者に対する誹謗中傷、脅迫、嫌がらせその他迷惑を及ぼす行為
・本サイトの運営を妨害する行為
・不正アクセス、コンピューターウイルスその他有害なプログラムを使用または送信する行為
・当社の承諾なく、転売その他営利を目的として商品を購入する行為
・本サイトの情報を不正に収集、複製、転載または利用する行為
・その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為
当社は、お客様が本条に違反したと判断した場合、ご注文の取消し、本サイトの利用停止その他必要な措置を講じることがあります。
【第10条 知的財産権】
本サイトに掲載されている文章、画像、動画、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
お客様は、私的利用の範囲を超えて、当社の事前の承諾なくこれらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売その他の方法で利用することはできません。
【第11条 外部サービスおよびリンク】
本サイトでは、Shopifyその他の外部事業者が提供するサービスを利用する場合があります。
また、本サイトには、当社以外の第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
外部サービスおよびリンク先のウェブサイトについては、それぞれの運営事業者が定める利用条件およびプライバシーポリシーが適用されます。
当社は、当社の責任による場合を除き、外部サービスまたはリンク先の内容、利用または取引によって生じた損害について責任を負いません。
【第12条 個人情報の取り扱い】
当社は、お客様の個人情報を、本サイトに掲載する「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
本サイトはShopifyを利用して運営されているため、本サイトの提供、決済、セキュリティの確保およびサービス改善などに必要な範囲で、Shopifyその他のサービス提供事業者が情報を取り扱う場合があります。
【第13条 本サイトの変更・停止】
当社は、保守作業、システム障害、災害、通信障害その他やむを得ない事情がある場合、本サイトの全部または一部を一時的に停止することがあります。
また、当社は、必要に応じて本サイトの内容、提供するサービスまたは商品の取り扱いを変更または終了することがあります。
重要な変更または終了を行う場合は、緊急の場合を除き、本サイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。
【第14条 免責および責任の制限】
当社は、本サイトに掲載する情報について、できる限り正確な情報を提供するよう努めますが、その完全性、正確性または最新性を常に保証するものではありません。
通信回線、コンピューター、サーバーその他の障害、第三者による不正アクセス、天災地変その他当社の責めに帰すことのできない事情によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合、当社の軽過失によって生じた損害に対する責任は、お客様が当該商品について実際に支払った金額を上限とします。
ただし、当社の故意または重大な過失による場合、商品の欠陥によりお客様の生命または身体に損害が生じた場合、その他法令により責任の制限が認められない場合には、本条の責任制限は適用されません。
【第15条 本規約の変更】
当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要がある場合に、本規約を変更することがあります。
本規約を変更する場合は、変更内容および適用開始日を、本サイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。
変更後の規約は、当社が定めた適用開始日から効力を生じるものとします。
【第16条 準拠法および管轄裁判所】
本規約および本サイトの利用に関しては、日本法を準拠法とします。
本サイトの利用に関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合は、横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
【第17条 お問い合わせ】
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
アンチエイジ株式会社
メールアドレス:care-desk26@anti-age.co.jp